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刘先生的经历让我们不禁发问:为什么海尔商城的物流和可以得到用户如此高的评价? 作为海尔集团一网上专卖店,海尔商城背后依托的是海尔集团完善的营销网、物流网和网。一如前文中刘先生所享受到的,物流**送达的优势成为海尔商城较吸引消费者的地方之一。凭借在遍布全国的网络体系支持下,海尔商城不仅在一、二级城市可以做到24小时**送达,并且还可以在**时间送达三、四级市场,让家住偏远地区的消费者真正体验到了网购的便利。 同时,海尔商城也一劳永逸地解决了一直困扰着网购家电消费者的售后等问题。送装一体的一站式无疑是消费者留下**较多的地方。不同于传统电商只管送货、不管安装的做法,海尔商城凭借**人员,在送货的同时现场安装调试产品。这在海尔商城看来是顺理成章的事情,对于其他电商而言却是难以逾越的一道门坎。 纵观今年国内电商发展之势,价格战的闹剧让消费者变得更加理性,电商行业的竞争已经显露出从低水平的价格竞争,向高水平的竞争演变的趋势,而这种良性竞争较终将使消费者和电商同时获益。在这方面,海尔商城长期积累下来的物流和优势已经显现出来,广大用户留下发自内心的**也印证了这点,使得这些真实的声音成为对海尔商城“以用户为本”理念的较好注脚。 湖南物流专线)